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智慧城管案件情况分析(2021年11月)
??‖??发布时间:2021-12-20??‖??


2021年11月对照《湖州市中心城市精细化管理考核细则》,市本级中心城市第三方巡查发现城市管理方面的问题20713件(事件18584件、部件2129件),其中举手之劳2135件(事件2001件、部件134件)。应结案数14493件,结案数14483件,结案率99.93%(上月99.99%),按期结案数14426件,按期结案率99.54%(上月99.74%)。交办应结案4295件,交办按期结案4279件,交办按期结案率99.63%。其中,湖城管家APP共上报件5483(上月5586件),有效积分件4465(上月4726件)


表1:城市管理问题数据简要分析表(市本级中心城市)

类型

11月(件)

10月(件)

环比(%)

2020

11月(件)

同比(%)

发现问题数

20713

18711

↑10.70%

18930

↑9.42%

事件总数

18584

16777

↑10.77%

16992

↑9.37%

部件总数

2129

1934

↑10.08%

1938

↑9.86%

事件高发前五

暴露垃圾

5927

4673

↑26.84%

4178

↑41.86%

乱堆物堆料

3793

4014

↓5.51%

1767

↑114.66%

机动车乱停放

2544

2084

↑22.07%

3263

↓22.03%

沿街晾晒

1096

1093

↑0.27%

1208

↓9.44%

非机动车乱停放

924

954

↓3.14%

1069

↓13.56%

部件高发前五

人行道

310

390

↓20.51%

239

↑29.71%

交通警示柱

138

180

↓23.33%

91

↑51.65%

行道树

123

57

↑115.79%

39

↑215.38%

无主井盖

116

121

↓4.13%

110

↑5.45%

树池篦子、树穴

106

94

↑12.77%

143

↓25.87%


如表1所示,本月市本级中心城市问题发现量较上月有所上升,同比去年11月问题发现率相对有所上升。事部件高发问题分布与上月大致相同,集中在暴露垃圾、乱堆物堆料、人行道破损、交通警示柱破损等问题上。

1.本月上报事件中暴露垃圾(5927件)、乱堆物堆料(3793件)问题最为突出,分别占事件类总量的31.89%和20.41%。图1-1和图1-2分别为这两类问题高发路段分布情况,图1-1显示路段大多集中在沿街商铺和饭店,人流量大,较其他路段更易产生暴露垃圾问题;图1-2所示路段大多是集中在商贸路段,周边有饭店和菜场以及水果店分布,较其他路段更易产生乱堆物堆料问题


图1-1 暴露垃圾高发路段分布图图1-2 乱堆物料高发路段分布图


2.本月上报部件中人行道破损(310件)、交通警示柱破损(138件)问题最为突出,分别占部件类总量的14.56%和6.48%。图1-3和图1-4分别为这两类问题高发路段分布情况,图1-3中显示的路段中多数人行道设有停车位,来往机动车数量多,同时近期开展“污水零直排”道路施工导致人行道破损问题增多;图1-4中所示路段大部分为住宅小区、厂房、机动车道交通护栏附近,人行道上机动车、非机动车行驶停放情况严重,易导致警示柱破损。


图1-3 人行道破损高发路段分布图图1-4 交通警示柱破损高发路段分布图


3.本月发现问题数量较多的路段有环城东路718件(3.47%)、新华路597件(2.88%)、凤凰路514件(2.48%)、太湖路478件(2.31%)和轻纺路395件(1.91%)。

4.本月各市级职能部门及产权单位的结案率和按期结案率均高于99%的有13家(上月有10家),其中市公安局、市消防支队、国网湖州供电公司、市交通运输局、市水利局、湖州市新闻传媒中心、市市场监管局、市综合行政执法局8家单位(部门)得分为满分(上月满分有6家)。本月103家路长制单位(部门)案件结案率为100%的有99家(上月有102家),其中湖市税务局、团市委、联通湖州分公司、市信访局、市公安局等69家单位(部门)为满分(上月满分有69家)。