2021年对照《湖州市中心城市精细化管理考核细则》，市本级中心城市第三方巡查发现城市管理方面的问题197879件（事件178358件、部件19521件），其中举手之劳24267件（事件23047件、部件1220件）。应结案数164457件，结案数164395件，结案率99.96%（上年99.79%），按期结案数164067件，按期结案率99.76%（上年99.25%）。其中，湖城管家应用共上报34424件（上年13382件），有效积分29101件（上年11430件）。

1.本年度事件中暴露垃圾和乱堆物堆料问题最为突出，分别占事件类总量的29.43%和16.59%。图1-1和图1-2为问题高发路段的分布情况，经统计分析主要集中在商贸街区和中小学校区附近，导致这些路段产生暴露垃圾和乱堆物堆料问题主要原因是人流量大，经营活动比较频繁。

2.本年度部件中人行道破损和交通警示柱破损问题最为突出，分别占部件类总量的17.24%和6.22%。图1-3和图1-4为问题高发路段的分布情况，这些路段多为交通主干道，车流量大，存在机动车乱停乱放等情况，导致人行道板破损和交通警示柱损坏的发生率较高。

3.本年度各市级职能部门及产权单位的结案率和按期结案率均高于99%的有8家，分别是：吴兴区、市公安局、市城市集团、南太湖新区、国网湖州供电公司、市建设局、市综合行政执法局和市市场监管局。本年度103家路长制单位（部门）案件结案率为100%有89家，其中农行湖州分分行、湖州平安财险湖州支公司、市教育局、市委宣传部和建行湖州分行等22家单位（部门）为满分。