对照《湖州市中心城市精细化管理考核细则》,2022年一季度市本级中心城市第三方巡查发现城市管理方面的问题41227件(事件37166件、部件4061件),其中举手之劳4765件(事件4541件、部件224件)。应结案数27804件,结案数27789件,结案率99.95%(上季度99.92%),按期结案数27764件,按期结案率99.86%(上季度99.65%),交办应结案10419件,交办按期结案10394件,交办按期结案率99.76%。其中,湖城管家APP共上报11083件(上季度17018件),有效积分10521件(上季度14337件)。
表1:城市管理问题数据简要分析表(市本级中心城市)
类型 | 一季度(件) | 2021年 四季度(件) | 环比(%) | 2021年 一季度(件) | 同比(%) |
发现问题数 | 41227 | 59057 | ↓30.19% | 38530 | ↑7.00% |
事件总数 | 37166 | 53134 | ↓30.05% | 35276 | ↑5.36% |
部件总数 | 4061 | 5923 | ↓31.44% | 3254 | ↑24.80% |
事件高发前五 | 暴露垃圾 | 11705 | 16167 | ↓27.60% | 10331 | ↑13.30% |
乱堆物堆料 | 6796 | 11655 | ↓41.69% | 4093 | ↑66.04% |
机动车乱停放 | 6099 | 7283 | ↓16.26% | 5888 | ↑3.58% |
沿街晾晒 | 2448 | 3224 | ↓24.07% | 2481 | ↓1.33% |
绿地不洁 | 1557 | 1978 | ↓21.28% | 2530 | ↓38.46% |
部件高发前五 | 人行道 | 770 | 1041 | ↓26.03% | 545 | ↑41.28% |
交通警示柱 | 306 | 463 | ↓33.91% | 107 | ↑185.98% |
无主井盖 | 233 | 351 | ↓33.62% | 130 | ↑79.23% |
垃圾桶 | 191 | 241 | ↓20.75% | 248 | ↓22.98% |
树池篦子、树穴 | 189 | 286 | ↓33.92% | 154 | ↑22.73% |
如表1所示,本季度市本级中心城市问题发现量较上季度有所下降。由于春节期间各相关职能部门(单位)工作人员返乡、休假,且3月份因疫情影响暂停了吴兴区、南太湖新区各街道部分案卷采集,因此采集量有所下降。事部件高发问题分布与上季度大致相同,集中在暴露垃圾、乱堆物堆料、人行道破损、交通警示柱破损等问题上。
1.本季度上报事件中暴露垃圾(11705件)、乱堆物堆料(6796件)问题最为突出,分别占事件类总量的31.49%和18.29%。图1-1和图1-2分别为这两类问题高发路段分布情况,图1-1显示路段周边均设有菜场、商铺和饭店,人流量大,较其他路段更易产生暴露垃圾问题;图1-2显示路段商家店铺居多,易产生商品占道堆放,乱堆物堆料情况严重。
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图1-1 暴露垃圾高发路段分布图 | 图1-2 乱堆物堆料高发路段分布图 |
2.本季度上报部件中人行道破损(770件)、交通警示柱破损(306件)问题最为突出,分别占部件类总量的18.96%和7.54%。图1-3和图1-4分别为这两类问题高发路段分布情况,图1-3中显示的路段机动车乱停放现象较明显,导致人行道破损的发生率偏高;图1-4中显示的路段普遍较长,警示柱数量多,路段上车流量大,易产生交通警示柱破损。
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图1-3 人行道破损高发路段分布图 | 图1-4交通警示柱破损高发路段分布图 |
3.本季度发现问题数量较多的路段有轻纺路1097件(2.66%)、新华路1041件(2.53%)、湖东路951件(2.31%)、凤凰路939件(2.28%)和环城东路830件(2.01%)。图1-5为高发路段分布情况,图中显示的路段大多集中在中心商贸区、居民住宅区,周边商铺、农贸市场较多,易产生暴露垃圾、乱堆物堆料等城市管理问题。
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| 图1-5 发现问题高发路段分布图 |
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4.本季度各市级职能部门及产权单位的结案率和按期结案率均高于99%的有13家(上季度有13家),其中市公安局、国网湖州供电公司、市交通集团、市产业集团、市民政局、市文化广电旅游局和湖州邮政公司7家单位(部门)得分为满分(上季度满分有8家)。本季度103家路长制单位(部门)案件结案率为100%的有94家(上季度有96家),其中浙江华数湖州公司、市烟草专卖局、市税务局等76家单位(部门)为满分(上季度满分有44家)。
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